保险经纪人
客户先拿 AI 比一轮保单,
之后才找经纪人。
保险是研究出来的,不是冲动买的。客户会先问 AI 自己需要什么保障、这份保单值不值,然后才去找人聊。Sourso 让你看到那些回答说了什么,并写出能改变它们的内容。
他们在问什么
Sourso 跑的是客户在联系任何人之前会问的问题,记下答案里被点名的是哪些经纪人和哪些产品。
我到底需要买哪些保险?
这份保单的保费值不值?
找经纪人还是直接买?
买这类保险大家最容易踩什么坑?
两份保单怎么客观地比?
AI 知道你的存在吗?
把上面这几个问题原样拿去问 ChatGPT 或豆包,看看回来的是谁的名字。如果不是你,那就是缺口。登录之后,Sourso 会当着你的面把整组问题在每个引擎上跑一遍。
通常的处境
01
答案在教人直接买,不经过你
模型引用的是网上写着的东西,而那大多是保险公司自己的宣传。「为什么要找经纪人」这件事几乎没人写。
02
你的价值是建议,而建议没被收录
你懂的理赔、免责、什么情况真能赔,才是客户该找你的理由。这些东西没有一个字写在模型找得到的地方。
03
合规让所有人都谨慎
最安全的做法是什么都不发,结果就是那条回答由别人来写。
团队怎么做这件事
先看客户被建议了什么. 把客户会问的保障和比较类问题跑一遍,记下模型推荐了什么、点了谁的名。
把你的建议写下来. 把你对免责、理赔和产品对比的理解,写成人和模型都读得懂的页面。全部你点头才发。
发出去之前先读一遍. 逐篇挑出站不住的数字和说法,不让你事后需要更正的东西发出去。